تعد شبكة السكك الحديدية المغربية اليوم من بين الأكثر حداثة في أفريقيا. فهي لم تتوقف عن التطور والتحديث لتوفير أقصى درجات الراحة للمسافرين. أما بالنسبة للمحطات، فتستمر أعمال إعادة تأهيلها بهدف تحويلها إلى مراكز حقيقية متعددة الخدمات، تجذب حتى الزبائن الذين يأتون لمجرد التسوق أو احتساء القهوة…

ويتم تطوير القطارات والخطوط وفقًا لنفس الديناميكية. بل إن المغرب يمتلك، منذ إطلاق قطار «البراق» في عام 2018، أول خط سكة حديد فائق السرعة في أفريقيا.

الفئات الرئيسية للقطارات

• Al Boraq

يتيح هذا القطار، الذي دخل الخدمة منذ عام 2018 على خط للقطارات فائقة السرعة (320 كم/ساعة)، تقصير مدة الرحلة والاستمتاع براحة وخدمات «فائقة الجودة».

يربط قطار «البراق» الدار البيضاء بطنجة في غضون ساعتين و10 دقائق فقط، والرباط بطنجة في غضون ساعة و20 دقيقة، والقنيطرة بطنجة في غضون 50 دقيقة. كما يربط بين عدة مدن أخرى في المملكة عن طريق وسائل نقل أخرى (عبر قطارات الخطوط العادية أو الحافلات):

• في كينيترا: عبر قطارات الخطوط المنتظمة من وإلى مكناس وفاس وتازة وأوجدة والنادر.
• إلى كازابلانكا للمسافرين: عبر قطارات الخطوط المنتظمة، من وإلى مراكش، وبرشيد، وسطات، والجديدة…
• في مراكش: عبر حافلات «سوبراتورز» من وإلى الجنوب.
• في طنجة: عبر حافلات «سوبراتورز» من وإلى تطوان ومارتيل.

• القطارات المكوكية السريعة

وهي حافلات ذات كفاءة عالية تتيح توفير رحلات متكررة (رحلة واحدة كل 30 دقيقة من الساعة 6 صباحًا حتى 9:30 مساءً).

وباعتبار محطة كاسا بورت مفترق طرق للخطوط الإقليمية، فإن شبكة النقل الإقليمي (TNR) تربط اليوم مدينة سلا وقنيطرة في الشمال، والجديدة في الجنوب، ومطار محمد الخامس وسطات في الشرق.

• القطارات الطويلة المسافة

قطارات مريحة تربط بين عشرات المدن ضمن شبكة السكك الحديدية الوطنية، مما يتيح القيام برحلة ذهاب وإياب في نفس اليوم، سواء بشكل مباشر أو عبر رحلات ربط سريعة.

وتغطي هذه الخطوط المسارات التالية: طنجة-فاس-أوجدا، وفاس-مراكش، والدار البيضاء-خريبكة-وادي زيم، وبنغرير-صافي، والدار البيضاء-الناظور، والدار البيضاء-فاس، والدار البيضاء-فاس-أوجدا.

بالإضافة إلى ذلك، تقدم الشركة الوطنية للسكك الحديدية المغربية (ONCF) عرض «السكك الحديدية والطرق البرية» باستخدام حافلات «Supratours» التي تتيح الوصول إلى المدن التي لم يتم ربطها بعد بالسكك الحديدية (تطوان، أغادير، الصويرة، العيون، إلخ).

قنوات بيع التذاكر

في المحطة: إلى جانب البيع التقليدي من شباك التذاكر في المحطات، قامت المؤسسة الوطنية للسكك الحديدية المغربية (ONCF) بتركيب آلات بيع التذاكر الآلية في أكثر من 30 محطة، من بين أكثر المحطات ازدحامًا. تقبل هذه الآلات العملات المعدنية والأوراق النقدية وبطاقات الخصم، سواء المحلية أو الدولية. وعند الشراء، تصدر هذه الآلات إيصالًا بالدفع.

عبر الإنترنت: يمكنك شراء تذاكرك عبر الإنترنت وبأمان تام من الموقع الإلكتروني الخاص بالـONCF (www.oncf-voyages.ma). يمكن طباعة التذكرة الإلكترونية أو تنزيلها ببساطة على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. في هذه الحالة، لا داعي للتصديق عليها في المحطة؛ حيث سيتولى المراقبون على متن القطار هذه المهمة.

حجز رحلة

يتطلب حجز الرحلة شراء التذكرة مسبقًا لضمان توفر مقعد في الدرجة الأولى أو الثانية. وفي بعض القطارات، يكون ذلك إلزاميًا. 

للاطلاع على جداول مواعيد القطارات ومعلومات التوافر، لا تترددوا في زيارة قسمنا «ONCF: جداول المواعيد وحركة المرور».

مع نظام التسعير الجديد، ترتفع أسعار التذاكر تدريجيًّا حتى تاريخ انطلاق القطار. ولذلك، كلما حجزت مسبقًا، كلما كان السعر أكثر ملاءمةً. وتختلف هذه الأسعار حسب القطار ويوم الرحلة ووقتها، بالإضافة إلى تاريخ شراء التذكرة وشروط ما بعد البيع المختارة.

معلومات مفيدة: عادةً ما تقدم شركة ONCF عروضاً خاصة للمغاربة المقيمين في الخارج خلال فترة الصيف. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع www.oncf.ma.

صلاحية التذاكر

مع العرض التسعيري الجديد، تكون كل تذكرة صالحة لقطار معين، في يوم وساعة محددين. لذا، يجب عليك بالضرورة أن تختار بعناية، عند الشراء، القطار الذي تنوي السفر عليه فعليًّا.

استرداد المبلغ: يمكن استرداد قيمة التذاكر غير المستخدمة أو المستخدمة جزئيًا شريطة ألا تكون صلاحيتها قد انتهت. ولهذا الغرض، يجب الحرص على ختمها في المحطة التي توقفت فيها الرحلة. ويتوفر نموذج طلب استرداد المبلغ في المحطات.

بعض المعلومات المفيدة

• يُغلق بيع التذاكر لأي قطار قبل 3 دقائق من انطلاقه. إذا وصلت إلى المحطة خلال هذه الدقائق الثلاث، فلن تتمكن من شراء تذاكر لهذا القطار، حتى لو كان لا يزال على الرصيف أو لم يصل بعد؛
• يرجى تدوين أرقام القطار والعربة والمقعد المذكورة في تذكرتك؛
• قد تكون تذكرتك قابلة للاستبدال أو للاسترداد وفقًا لشروط ما بعد البيع الخاصة بالسعر الذي تم شراؤه؛
• يُسمح بالدخول إلى الرصيف للصعود إلى القطار ابتداءً من 40 دقيقة قبل مغادرته. يُنصح بالتواجد في المحطة قبل 15 دقيقة على الأقل من موعد المغادرة إذا كنت تحمل تذكرتك بالفعل. تُغلق مداخل الأرصفة قبل 2 دقيقة من انطلاق القطار. إذا كانت مغلقة، فلن تتمكن من ركوب القطار، حتى لو كان لا يزال متوقفًا على الرصيف وكنت تحمل تذكرتك.

• حافلات
• الطائرات