Au Maroc, une vive polémique enfle autour du refus des cartes de paiement en dirham dans certaines zones duty free, notamment à l’aéroport international Mohammed V de Casablanca.
De nombreux voyageurs expriment leur incompréhension face à cette situation, d’autant plus qu’aucune uniformisation n’existe concernant l’acceptation des moyens de paiement dans les espaces d’embarquement. À Marrakech-Ménara, par exemple, certains commerçants des zones duty free acceptent bel et bien les paiements en dirhams via carte bancaire, alors qu’à Casablanca, ce mode de paiement est systématiquement refusé.
Les commerçants de l’aéroport Mohammed V privilégient le paiement en espèces, souvent en devises étrangères, un choix qui pénalise directement les consommateurs marocains, contraints de recourir au cash.
Cette situation soulève des interrogations quant à la cohérence des politiques commerciales appliquées dans les aéroports marocains et interpelle sur la nécessité d’une réglementation claire et uniforme pour protéger les droits des voyageurs.
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