Dans une démarche inédite en Afrique du Nord, le Royaume s’est engagé dans le processus de labellisation « China Ready », une certification stratégique qui pourrait bien changer la donne pour attirer une clientèle de plus en plus courtisée à l’échelle mondiale.
Portée par l’Office National Marocain du Tourisme (ONMT), cette initiative vise à faire du Maroc une destination “China Friendly“, répondant aux standards d’accueil, de communication et de services attendus par les touristes chinois. Le label, délivré par CBISN, partenaire officiel de l’ONMT à Pékin, est une véritable porte d’entrée vers un marché estimé à plus de 150 millions de voyageurs par an, au pouvoir d’achat élevé et au goût prononcé pour les expériences culturelles authentiques.
« Ce label constitue un véritable passeport pour séduire le marché chinois », affirme Achraf Fayda, directeur général de l’ONMT. Mais l’obtention de ce sésame ne s’improvise pas : elle implique un audit strict des structures touristiques marocaines, ainsi qu’un travail de fond sur la formation des opérateurs aux attentes spécifiques de cette clientèle exigeante.
Un premier jalon a été posé le 7 mai à Rabat, où un atelier “China Ready“ a rassemblé de nombreux professionnels du secteur pour les sensibiliser aux opportunités et exigences du marché chinois. Prochaine étape majeure : un grand forum B2B prévu dans le Royaume, réunissant quelque soixante agences de voyages chinoises parmi les plus influentes. Objectif : tisser des liens solides avec les opérateurs marocains et construire des partenariats durables.
L’ONMT prévoit également une série de mesures concrètes : traduction de la signalétique touristique en mandarin, recrutement de personnel sinophone, adaptation des moyens de paiement aux habitudes chinoises et développement d’une offre sur-mesure. À cela s’ajoute un volet essentiel : renforcer la connectivité aérienne entre la Chine et le Maroc, tout en augmentant la visibilité du Royaume sur les grandes plateformes de réservation chinoises.
Le cap est clair : tripler le nombre de touristes chinois au Maroc d’ici 2027. Avec cette stratégie proactive et ciblée, le Royaume se positionne en acteur innovant dans la conquête du géant touristique chinois.
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