1. Préambule
La protection de vos données personnelles est une priorité pour CANAL 212. La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons les données à caractère personnel des utilisateurs naviguant sur le site www.canal212.ma.
Cette politique est strictement conforme à la loi marocaine n° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est la société Canal 212, dont le siège social est situé au 64 Av. de l’Hermitage, Casablanca 20540.
3. Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux services que nous vous proposons sur Canal 212. Ces données peuvent inclure :
- Données d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence. (Collectées via nos formulaires de contact, d’inscription à la Newsletter ou de téléchargement de guides).
- Données de navigation (Cookies) : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, localisation approximative pour les services géolocalisés (météo, horaires de prière).
4. Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des services : Envoi des newsletters, des guides pratiques (ex: Guide Marhaba), et gestion des alertes et notifications.
- Communication : Traitement de vos demandes d’information via nos formulaires de contact.
- Amélioration de l’expérience utilisateur : Réalisation de statistiques d’audience et personnalisation des contenus (services utiles, actualités ciblées).
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à un usage strictement interne par les services habilités de CANAL 212. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale sans votre consentement préalable et exprès. Cependant, pour l’exécution technique de nos services, vos données peuvent être partagées avec nos sous-traitants (hébergeur du site, routeur d’e-mails), lesquels sont soumis à des obligations strictes de confidentialité conformément à la loi 09-08.
6. Déclaration à la CNDP
Conformément aux dispositions de la loi 09-08, les traitements de données à caractère personnel mis en œuvre sur notre site ont fait l’objet d’une déclaration (ou demande d’autorisation) auprès de la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP).
7. Vos Droits (Loi 09-08)
En application des articles 5 à 9 de la loi 09-08, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez le droit de demander à connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : Vous pouvez exiger que vos données soient modifiées, complétées ou mises à jour si elles sont inexactes.
- Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, à ce que vos données fassent l’objet d’un traitement. Vous pouvez notamment vous opposer, sans frais, à ce que vos données soient utilisées à des fins de prospection, notamment commerciale (via le lien de désinscription de nos newsletters).
8. Sécurité et conservation
CANAL 212 s’engage à prendre toutes les précautions techniques et organisationnelles nécessaires pour préserver la sécurité de vos données et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
9. Exercice de vos droits
Pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition, vous pouvez nous adresser votre demande accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité :
- Par e-mail : contact@canal212.ma
- Par courrier postal : Canal 212, 64 Av. de l’Hermitage, Casablanca 20540
