مكتب الصرافة
الخدمات عبر الإنترنت
منصة SMART وتطبيق OC CONNECT
يتوفر لدى مكتب الصرافة منصة SMART التي تتيح التواصل معه للحصول على مختلف الإجراءات والخدمات. وعلى وجه الخصوص:
- قسم الاستفسارات: لطلب المعلومات أو تقديم الاقتراحات؛
- الشكاوى: لتقديم الشكاوى؛
- DTS: لطلب مخصصات سياحية إضافية؛
- إقرار «Ex-MRE»: لتمكين المواطن المغربي المقيم في الخارج (MRE)، الذي نقل إقامته الضريبية إلى المغرب، من الإقرار عن أمواله النقدية وأصوله في الخارج؛
- مكتب الاستلام الرقمي: لتسليم الرسائل والمراسلات.
كما يقدم المكتب تطبيق الهاتف المحمول "OC CONNECT" الذي يتيح، بالإضافة إلى الخدمات الإلكترونية الأخرى، الاطلاع على رصيد المخصصات الشخصية بالعملات الأجنبية. يمكن الاطلاع على المعلومات المتعلقة بهذا التطبيق من خلال هذا الرابط.
