La compagnie aérienne Ryanair a officiellement franchi une nouvelle étape dans sa stratégie de dématérialisation complète. Depuis le 12 novembre 2025, les passagers ne peuvent plus s’enregistrer ni imprimer leur carte d’embarquement à l’aéroport sauf au Maroc, seule exception dans le réseau mondial du transporteur low-cost.
Désormais, l’enregistrement en ligne et le téléchargement de la carte d’embarquement numérique via l’application Ryanair sont devenus obligatoires pour tous les voyageurs. Cette réforme, présentée comme un moyen d’offrir une expérience « plus rapide, plus simple, sans stress et sans papier », met fin à la fameuse pénalité de 55 livres sterling appliquée jusqu’ici aux passagers qui demandaient une impression au comptoir.
Les passagers restent toutefois libres d’imprimer leur carte d’embarquement chez eux, et en cas de problème technique (smartphone perdu, batterie déchargée…), le personnel d’embarquement pourra générer un duplicata numérique, à condition que le voyageur se soit pré-enregistré en ligne.
Seul le Maroc échappe à cette règle, une exception réglementaire qui intrigue les voyageurs. Ryanair n’a pas détaillé les raisons précises de cette dérogation, mais elle pourrait être liée aux procédures de contrôle spécifiques imposées par les autorités marocaines, notamment pour les vols internationaux impliquant des vérifications manuelles d’identité et de visa.
Cette mesure illustre la volonté de la compagnie irlandaise de généraliser le tout-digital dans son modèle opérationnel, tout en maintenant une flexibilité administrative là où les réglementations locales comme au Maroc exigent encore une présentation physique ou imprimée des documents de voyage.
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